PADRONIZAÇÃO DOS PROCESSOS
Padronizar os processos é necessário para que seja possível administrar as rotinas de trabalho. Quando falo de processos não estou somente me referindo ao processo de costura, estou falando de todos os processos em qualquer área dentro da empresa.
O padrão é o instrumento que indica os procedimentos para execução dos trabalhos de tal forma que cada um tenha condição de assumir a responsabilidade pelos resultados de seu trabalho, ou seja, é o próprio planejamento operacional do trabalho executado.
Muitas vezes os tempos são cronometrados e não são documentados conforme foram realizados, resultado:
- Quando um funcionário sai da empresa vai com o mesmo, a forma de executar o processo e não fica nada do como executar o processo.
- Treinar um funcionário novo sem o processo documentado é muito mais complicado e demorado.
- Fazer com que vários funcionários que executam o mesmo processo realizem este processo da mesma forma sem a documentação é também mais complicado.
LEMBRETE:
Sem padronização fica impossível de se estabelecer um "padrão de trabalho".
Mais de 90% das pessoas de uma empresa são operadores, estas consomem a maioria do tempo na função de operação. Quer mais um motivo para fazer a padronização dos seus processos?
O que padronizar primeiro?
- Se acontecer um pequeno erro, afeta a qualidade do produto.
- Ocorrem problemas constantemente na visão dos líderes do processo.
- Já aconteceram acidentes no passado.
- Existe muita reclamação dos clientes.
- Etc.
