Plano de negócio: o que é preciso saber

Conhecer o ramo de atividade, definir produtos e analisar o local de estabelecimento constituem algumas medidas que o empreendedor tem de levar em consideração na hora de montar o seu negócio.

Conhecer o ramo de atividade - É preciso conhecer alguns dados elementares sobre o ramo em que se pretende atuar e as possibilidades de atuação no segmento (ex: confecção é o ramo; pode-se atuar com jeans, malha, linho, público infantil, adulto, feminino).

Conhecer o mercado consumidor - O estudo de mercado consumidor é importante para o empreendimento, pois abrange as informações necessárias para identificação dos prováveis compradores. O que produzir, de que forma vender, qual o local adequado para a venda, qual a demanda potencial para o produto. Essas são algumas indagações que podem ter respostas mais adequadas quando se conhece o mercado.

Conhecer o mercado fornecedor - Para iniciar e manter qualquer atividade empresarial, a empresa depende de seus fornecedores. O conhecimento desse mercado se reflete nos resultados pretendidos pela empresa. mercado fornecedor é aquele que fornece à empresa equipamentos, máquinas, matéria-prima, mercadorias e outros materiais necessários ao seu funcionamento.

Conhecer o mercado concorrente - O mercado concorrente compõe-se das pessoas ou empresas que oferecem mercadorias ou serviços iguais ou semelhantes aos que você pretende oferecer. Esse mercado deve ser analisado de maneira que sejam identificados: quem são os concorrentes; quais as mercadorias ou serviços oferecem; quais são as vendas efetuadas pelos concorrentes; quias os pontos fortes e fracos da concorrência; fidelidade da clientela em relação à concorrência.

Definir produtos a serem fabricados, mercadorias a serem vendidas ou serviços a serem prestados - É preciso conhecer detalhes do seu produto/serviço e oferecer produtos e serviços que atendam às necessidades do seu mercado. Também é importante definir qual a utilização do seu produto/serviço, qual a embalagem a ser usada. tamanhos oferecidos, cores, sabores, etc.

Analisar a localização da empresa - Onde montar o negócio. Essa escolha pode significar a diferença entre o sucesso ou o fracasso de um empreendimento.

Conhecer marketing - Marketing é um conjunto de atividades desenvolvidas pela empresa para que atenda desejos e necessidades de seus clientes. As atividades de marketing podem ser classificadas em áreas básicas, que são traduzidas nos 4 'pes': Produto, Pontos de venda, Promoção (comunicação) e Preço.

Processo operacional - Este item trata do 'como fazer'. devem ser abordadas questões como: que trabalho será feito e quias as fases de fabricação/venda/prestação de serviços; quem fará; com que material; com que equipamento; quando fará. è preciso verificar quem possui conhecimento e experiência no ramo: o empreendedor, um futuro sócio, um profissional contratado, etc.

Projeção do volume de produção, de vendas ou de serviços - É prudente que o empreendedor ou empresário considere a necessidade e a procura do mercado consumidor; os tipos de mercadorias ou serviços a serem colocados no mercado; a disponibilidade de pessoal; a capacidade de Recursos materiais - máquinas, instalações, a disponibilidade de recursos financeiros; a disponibilidade de matéria-prima, mercadorias embalagens e outros materiais necessários.

Projeção da necessidade de pessoal - Identifique o número de pessoas necessárias para o tipo de trabalho e que qualificação elas deverão ter.

Análise financeira - É necessário fazer uma estimativa de resultado da empresa, a partir de dados projetados, bem como uma projeção do capital necessário para começar o negócio, pois há de fazer investimento em local, equipamentos, materiais e despesas diversas, para instalação e funcionamento inicial da empresa.

Fonte: www.sebrae.com.br

Oito passos para sua empresa entrar em mídias sociais

Passo 1: Comece monitorando sua marca

O primeiro passo, é a criação de um monitoramento simples para entender o que estão falando sobre você, sua marca e/ou produtos nas mídias sociais. Essa estratégia pode trazer informações impreencindíveis para você entender qual é o status da sua marca na web. A partir daí, você pode pensar em ações adequedas para atuar nas mídias sociais.

Passo 2: Defina sua equipe

É muito importante definir quem da sua equipe atuará no trabalho com as mídias sociais. Em geral, esse trabalho é destinado a profissionais de marketing e comunicação que entendam muito bem do seu negócio, que tenham disponibilidade para falar pela empresa, sejam usuários das principais redes sociais e estejam sempre conectados.

Passo 3: Entenda o que está acontecendo

Entende o tipo de comentários que estão fazendo sobre sua marca ou produtos é essencial. Você pode classificar as interações monitoradas nas mídias sociais em "positivo", "negativo" ou "neutro" e depois gerar os dados numéricos dessas classificações. Assim, você terá uma idéia geral de como é a imagem de sua empresa nas mídias.

Passo 4: Defina sua linha de comunicação

É preciso tomar cuidado na estratégia que você vai usar para interagir nas mídias sociais. Por isso, a melhor dica é seguir um padrão. Definir uma linguagem (formal ou informal) para ser usada sempre, o público-alvo, a abordagem ideal, a periodicidade de seus posts e um tempo máximo para responder as interações dos usuários. A linha de comunicação também define as ações que serão tomadas em casos de crises e a postura tomada diante de críticas. Em ambos os casos, transparência é essencial.

Passo 5: Crie seus canais sociais (twitter, blog, youtube, etc)

O conceito base aqui é "estar presente onde os seus clientes estão". Se os usuários gastam a maior parte do seu tempo visitando canais sociais, estar presente nesses canais é essencial.

Passo 6: Relaciona-se, interaja!

O mais importante quando você insere sua empresa nas mídias sociais é interagir com o usuário. Isso é essencial para que ele se sinta ouvido e para que entenda o quanto a opinião dele é importante para você. Todo o tipo de interação relevante do usuário deve ser respondida o mais rápido possível.

Passo 7: Produza conteúdo

Gerar conteúdo é um passo importante para estreitar a relação com essas pessoas, gerar valor, manter todos todos informados de novidades e mostrar que a empresa é viva, dinâmica e atualizada.

Passo 8: Fique de olho no mercado e concorrentes

É possível também encontrar diversas oportunidades explorando seu mercado nas mídias sociais. Uma boa maenira de fazer isso é monitorar comentários sobre palavras-chave relacionadas ao seu negócio. Além disso, comunidades específicas do seu público-alvo. Trabalhar com esses dados e se relacionar com os usuários pode render pesquisas valiosas e uma nova fonte de identificação de possíveis clientes. Também é sempre bom observar como está a imagem do seus concorrentes nas mídias.Acompanhar as ações deles se torna muito importante como benchmark e análise de mercado.

Fonte: http://migre.me/T173

CONHEÇA OS ERROS MAIS COMUNS COMETIDOS PELAS PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS QUE PODEM ATRAPALHAR UM NEGÓCIO...

- Não possuir um plano de negócios, planejamento estratégico ou análise mercadológica;

- Misturar as finanças da empresa com as pessoais;

- Contratar qualquer familiar ou amigo, e não as pessoas mais adequadas para a empresa. É preciso estabelecer os pré-requisitos para cada cargo/função, e selecionar as pessoas como o melhor perfil/competências necessárias para a empresa;

- Não estabelecer metas e prazos para as pessoas. Além de definir o que cada sócio/funcionário deve realizar, é preciso estabelecer uma data para finalizar. O atraso de uma tarefa pode atrasar o recebimento de uma receita e prejudicar o fluxo de caixa da empresa;

- Tomar decisões sem informações precisas, principalmente informações financeiras. É preciso ter um controle detalhado de todas as receitas, despesas fixas e variáveis, e investimento.

- Contrair empréstimo para pagar as despesas operacionais, sem ter um plano de recuperação/reestruturação. Se a empresa não consegue pagar as despesas operacionais com as receitas da operação, é preciso rever o plano de negócio.

- Não tomar decisões no momento que é preciso, principalmente quando envolvem demissões, mudanças de procedimentos, aumento de atividades e controles, entre outras. Prorrogar a decisão só aumenta o tamanho das mudanças e dos impactos;

- Perder o comando, a comunicação e o respeito das pessoas. Todos têm sua devida importância para o perfeito funcionamento do organismo.

- Ficar dependente de funcionários, fornecedores ou clientes. É preciso evitar esta dependência que traz riscos significativos para o negócio, elaborando planos de contingência para falta/desistência destes. Tenha pelo menos dois funcionários com conhecimento dos processos-chave, dois fornecedores distintos de matéria-prima e dois clientes com a mesma proporção de receitas.

- Acreditar que sabe tudo, que não precisa de ajuda e que nunca enfrentará dificuldades. É preciso ouvir e considerar a opinião/sugestão dos funcionários, clientes e fornecedores, se atualizar e se aperfeiçoar continuamente, e buscar ajuda profissional para agregar valor à operação da empresa.

Fonte: Artigo do site Sebrae do consultor Sidney Shiroma.

A IMPORTÂNCIA DE UM CONTROLE DO INVENTÁRIO

No mundo atual de cadeias globais de suprimentos, manter o equilíbrio entre o estoque disponível para atender às necessidades do cliente com um investimento eficiente é uma tarefa já bastante complexa. Em cenários economicamente instáveis, esta dificuldade se torna ainda maior.

A maioria das empresas, de um modo geral, comete erros e tende a possuir um volume de material acima do necessário quando as demandas são incertas. Em função disso, o ideal é que haja uma análise cuidadosa e um balanço adequado entre os níveis de demanda esperados e o inventário existente, de modo a viabilizar um melhor desempenho na cadeia de abastecimento, com maior rentabilidade.

Desta forma fazer inventários freqüentemente é importante para definir estratégias de vendas, ter controle de estoques, entender a oscilação de entrada e saída de mercadorias, etc.

Sabendo da importância desse controle, a Planegi oferece, a você empresário, o serviço de contagem de estoque físico (inventário). De forma a atender a sua necessidade, estamos habilitados a coletar até 400 peças por hora por pessoa. Nosso processo consiste em duas contagens, sendo a primeira eletrônica capturada com coletores eletrônicos de dados de última geração que efetuam leitura a laser dos códigos de barra dos produtos a serem inventariados e a segunda conferência e física. O processo de inventário somente se conclui no momento em que as 2 contagens são idênticas, garantindo a qualidade da informação apurada.

O resultado será oferecido em arquivo.txt e relatórios customizados após o término da contagem, no padrão de formato do sistema do varejista ordenado contendo o código do produto e a quantidade existente encontrados na loja e estoque.

A PLANEGI soluçãoes empresariais poderá auxiliá-lo a atender os mais difíceis desafios com que você se defronta.

Artigo: Baguete.

Como criar um sistema de Delivery?

Antes de criar um sistema de delivery, o empresário deve responder 5 questionamentos:

1) Entregar ou não entregar?

Avalie se seu serviço de entregas será um diferencial em relação a concorrência. Verifique se a opção de receber a mercadoria diretamente em casa é proveitosa para seus clientes. Se o produto tem um valor agregado muito baixo, o preço pode desmotivar sua utilização. Analise os custos que a empresa terá com a implementação do delivery.

2) Que tipo de veículo devo usar?

Antes de tudo, é preciso analisar as caracterísiticas dos produtos, tais como: tamanho, peso e cuidados especiais ( fragilidade, controle de temperatura, valor médio). Depois disso, você poderá decidir qual o meio de transporte mais adequado para atender as necessidades do produto.

3) Terceirizar ou não?

Criar uma frota particular só vale a pena se a área de atendimento for restrita. Caso contrário, terceirizar é a melhor opção, pois as empresas de transportes conseguem diminuir o preço do serviço e ainda chegam a lugares que você não atingiria com veículos próprios.

4) Como tornar conhecido o delivery?

É fundamental divulgar na própria loja e no site da empresa. É possível tirar proveito de anúncios em publicações locais, como jornais e catálogo.

5) Como organizar rotas?

Se for entregar em muitas regiões, vale a pena instalar um software (altec sistemas, cia do software, roteirizador multiponto da LBS local) que sistematiza pedidos e trajetos. No caso de rotas restritas, dá para resolver com um sistema de planilhas e ferramentas gratuitas, como o Google Maps.

NÃO SE ESQUEÇA DE DIMENSIONAR SUA ESTRUTURA DE ACORDO COM O TAMANHO E DEMANDA DO NEGÓCIO!!

Fonte: Revista Pequenas Empresas Grandes Negócios. Ed: Julho/2010, pg: 106-107.

FRANQUIAS AQUECEM PRAÇAS DE ALIMENTAÇÃO

Empresas de alimentação crescem com o franchising e se adaptam com mais facilidade às exigências de um mercado competitivo.

O segmento de alimentação cresceu 21,8% em faturamento por dois anos e é o maior em número de marcas do franchising no Brasil.

Tenha muitos motivos para investir em franquias de alimentação:

1) Curva de crescimento constante do segmento;

2) Expectativa de crescimento da indústria de shopping no País nos próximos 5 anos;

3) Marcas fortes com presença nacional;

4) Gestão menos complexa e com menor capital de giro se comparada a outros segmentos;

5) Rentabilidade com baixa sazonalidade;

6) Tendência crescente de alimentação fora do lar;

7) Economia estável leva as pessoas a consumirem mais;

8) Shoppings são a principal referência de lazer e alimentação;

NÃO FIQUE FORA DESTA!!

Fonte: Reportagem extraída da revista Alshop ed: 78 ano 2010, pg: 68-70.

OS NEGÓCIOS DO FUTURO

CONHEÇA AS 10 PRINCIPAIS TENDÊNCIAS DE MERCADO E LUCRE COM ELAS!!

A revista pequenas empresas grandes negócio, na sua edição de maio/2010, nos apresenta as 10 principais tendências de mercado. Para que você fique atualizado e garanta o sucesso da sua empresa fizemos um resumo desta reportagem para você...

1) Exclusividade: O luxo deu espaço ao esclusivo: o cliente deseja se sentir especial. Mais do que excelência, é preciso criar uma conexão emocional com o consumidor. Fazer com que o cliente sinta que um produto ou serviço foi feito sob medida para ele, é uma forma de proporcionar uma experiência única, garantindo fidelidade.

2) Generosidade: Fazer o bem é muito valorizado. Responsabilidade social e ambiental, generosidade, ética, preocupação em tornar o mundo e as pessoas melhores são valores que podem ser usados em favor do lucro.

3) Economia: Formas de fazer as pessoas gastarem menos. Hoje há muitos recursos para pesquisar - e economizar. Os negócios crescem ao proporcionar vantagens palpáveis, como descontos e custos de empréstimos abaixo do mercado. Até mesmo dar produtos de graça significa uma oportunidade de lucrar.

4) Encontro de pessoas: Novos espaços para compartilhar. As pessoas querem estar juntas e compartilhar tudo. Em um mundo virtual sem fronteiras e de alcance estantâneo, encontrar afinidades em comum pode ser uma tarefa complexa. A massificação de informações cria demanda por serviços que podem ajudar a organizar e direcionar os interesses, bem como asegurar a privacidade.

5) Colaboração: A compra vira um processo coletivo. Interatividade é o grande barato do momento. Os clientes não querem apenas comprar. Desejam interagir com a marca e participar do desenvolvimento do produto/serviço ou experiência. Os consumidores tem vontade de fazer parte do processo.

6) Imediatismo: O consumidor está impaciente e imediatista. Além de querer produtos e serviços do seu jeito, o cliente quer tudo na hora. A tecnologia acelera os anseios das pessoas. E a demanda impulsiona o ritmo das inovações.

7) Funcionalidade: Não dá mais para disfarçar: seu produto ou serviço tem que ser realmente útil. O consumidor quer logo verificar a utilidade do produto ou serviço, e, além disso, deseja vivenciar uma experiência acima das expectativas. As empresas devem proporcionar um algo a mais em termos de serviços, atendimento, isso torna uma questão de sustentabilidade do negócio.

8) Transparência: As empresas precisam ser transparentes, abrir o jogo. As tecnologias promovem interação entre as pessoas e também estimulam a valorização da verdade. Com informações acessíveis por qualquer um a qualquer momento, os negócios não vão mais ter bastidores. Se tiver algo a esconder, uma empresa pode perder tudo.

9) Bem-estar: Conforto e equilíbrio: todo mundo quer ser feliz. Qualidade de vida também faz parte da experiência de consumir. Mais e mais clientes compram hoje o conceito da marca e valorizam a mensagem transmitida pelo produto ou serviço. As pessoas entendem que, para satisfazer, é preciso prestar atenção no físico, na mente e no espírito.

10) Resgate das tradições: em um mundo conectado, onde ficam as referências? Natural haver uma volta às raízes. A verdadeira tendência consiste em conciliar tradição e modernidade. Combinar o melhor dos dois mundos.

Inspire-se!! Embarque nessas tendências e aumente os resultados da sua empresa!!

O Desafio do Sped Contábil

No próximo dia 30 de Junho, as empresas optantes do Lucro real em 2009 terão de transmitir, em versão digital, os livros contábeis (Diário, Razão; e Balancetes) para a receita Federal. Trata-se da Escrituração Contábil Digital - ECD, também chamada de SPED-Contábil. E muito em breve essa obrigação será estendida às demais pessoas jurídicas.

Com essa medida, a Receita Federal pretende ter uma análise mais detalhada da movimentação contábil das empresas, e por este motivo, o empresário precisa ser cuidadoso com os dados que enviar. A consistência dessas informações é a que inspira mais cuidados.

O SPED visa integrar os dados dos contribuites aos fiscos municipais, estaduais e federal mediante o compartilhamento dos elementos contábeis e fiscais. se algum dado do SPED Contábil, por exemplo, estiver diferente do que foi informado à Previdência, a empresa pode ser atuada. Por isso, todo o cuidado é pouco! Com tudo eletrônico, nem é preciso a presença do fiscal para checar os números. Os cruzamentos são feitos automaticamente e, se for o caso, a multa é aplicada e chega pelo correio, mais do que isso, pode ocorrer bloqueio da emissão da nota fiscal eletrônica pela receita federal caso ocorra algum litígio de impostos estaduais e municipais ou simplesmente por divergências no preenchimento, e isso pode ocorrer a qualquer momento nos próximos cinco anos, por exemplo, em 2013 a empresa pode ter emissão de NF-e bloqueada devido a inconsistências no Sped entregue no próximo dia 30 de Junho referente a 2009.

Vital para cumprir as obrigações e fugir das penalidade é ter um sistema alinhado e pessoal treinado dentro da empresa, no Sped, cada lançamento precisa ser lançado individualmente, o recebimento de cada nota fiscal, o pagamento de cada tarifa bancária, o desconto de falta de cada funcionário individualmente. Um trabalho minucioso onde a empresa e contador precisam estar atentos para reproduzir uma contabilidade coerente, real e íntegra. Auditável eletronicamente pela empresa e pelo fisco.

Portanto, além de cobrar das áreas tecnológicas e a geração do arquivo, as empresas precisam repensar seus processos gerenciais.

NOTA: A multa pelo atraso na entrega do sped Contábil é de R$ 5.000,00 ao mês.

Fonte: Tecma Contabilidade

SEMINÁRIO:

FRANCHISING - COMO TRANSFORMAR SEU NEGÓCIO EM UMA FRANQUIA DE SUCESSO.

Dia 17 de Junho de 2010 às 20h no espaço Bussines Coaching.

Endereço: Rua Gerçon França, 10-61, Altos da Cidade, piso superior. Bauru/SP

Programa:

- Origem do franchising;
- Defininições do franchising;
- A história do franchising;
- O sistema franchising;
- Os pioneiros no sistema;
- A evolução do franchising;
- O franchising no Brasil;
- Terminologias;
- Tipos de franquias;
- Franquia x Negócio Independente;
- Direitos e obrigações do franqueador e franqueado;
- O franchising em números;
- Como analisar a franqueabilidade do seu negócio;
- Os caminhos para transformar seu negócio em uma franquia de sucesso

VAGAS LIMITADAS!!

Investimento promocional de R$ 50,00 (para as 20 primeiras pessoas)