O marketing é tão importante para uma empresa quanto a matéria prima que compra. Fazer marketing deve ser um investimento rotineiro, que, conciliado com a criatividade não sai caro, e não deve ser visto como despesa ou custo para a empresa.
Para tal, temos aqui 10 regras que auxiliarão sua empresa a voar cada vez mais alto:
1) Todos na empresa devem ser marketeiros, do presidente ao porteiro, fazendo-o a todo instante. Sabe aquela corridinha no parque aos fins de semana? Esse também é um momento para se fazer marketing e isso sim, é "vestir a camisa da empresa"!
2) Seu cliente está muito ocupado para se preocupar com você. Dois meses (60 dias) é o máximo de tempo que ele poderá ficar sem ouvir falar de você, passado esse tempo, ele procurará outro fornecedor.
3) Não deixar seu cliente esquecer de você não significa bombardeá-lo com mala direta, email marketing, cartões e afins todos os dias. Agindo assim, poderá gerar um antipatia e perdê-lo. Então, dose suas mensagens de marketing ok?
4) Não desanime caso uma iniciativa não deu certo da primeira vez. Persista! Muitas vezes a tentativa de marketing não dá resultados de primeira; faça modificações, correções, tente novamente, mas não jogue a toalha.
5) Alimente sua carteira de clientes em potencial. Um cliente em potencial é aquele que se tornará SEU cliente e depois um cliente fiel.
6) Reserve pelo menos 30 minutos do seu tempo para o marketing, para analisar o que foi ou será feito. O marketing deve ser feito todos os dias, toda hora.
7) Em época de crise se faz mais marketing. Não existe tempo ruim para o marketing. Toda hora é hora!
8) Quem é seu melhor vendedor? Aquele que bateu a meta esse mês? NÃO. Seu melhor vendedor é o CLIENTE. Cuide dele !!! Lembre-se que o cliente em potencial que lhe procura, indicado por um cliente SATISFEITO é venda certa! Cuide dos seu clientes, senão OUTRO CUIDARÁ!
9) Cuide da sua imagem! Não esqueça: Você terá somente UMA oportunidade para causar a PRIMEIRA IMPRESSÃO e é a que ficará. Cuide da imagem dos seus funcionários, cartões de visitas, folders, da decoração da recepção, da sua própria aparência. Você não terá uma segunda chance para causar uma boa primeira impressão.
10) Agradeça seus clientes! E isso não se restringe a um " muito obrigado". Mande um cartão de aniversário agradecendo por ser seu cliente, um cartão postal de natal, páscoa ou em qualquer data importante. Até mandar um vale desconto sem qualquer data especial ou uma carta de agradecimento pela indicação de novos clientes.
Reflita sobre tudo isso!
Fonte: www.portaldomarketing.com.br
