A comunicação realmente é a força de uma empresa. Não apenas essa que faz anúncios, aquela que faz promoções, mas e principalmente aquela que conversa nos corredores da empresa, a que fala a respeito dos novos afazeres sobre metas e indicadores, a que se torna uma política de entendimento da visão estratégica.
A diferença não está no estabelecimento de metas mais fáceis: as empresas de visão costumam ter ambições extremamente audaciosas. A diferença também não repousa em liderança carismática, visionária: as empresas de visão muitas vezes concretizam suas metas sem líderes geniais no leme. E ainda a diferença não está em estratégias melhores: as empresas visionárias muitas vezes concretizam suas metas mais por meio do processo natural de "vamos tentar um monte de coisas e ficar com o que funcionar" do que por meio de planos estratégicos bem-articulados. Não estamos dizendo que o projeto ordenado não seja eficaz, não é isso. O que estamos dizendo é que nenhum projeto ordenado é superior ao projeto onde as pessoas fazem parte dele, compartilham-no, interagem. A visão estratégica é uma língua e via de regra, muitas empresas tem falado uma língua estrangeira, fora do idioma, sem representatividade para os que fazem parte daquele país – a empresa. Uma coisa que entra por um ouvido e sai pelo outro, porque não faz sentido, não é dia-a-dia.
Então, por que a Merck se tornou a principal fabricante de medicamentos do mundo? Porque os arquitetos da Merck montaram a melhor organização de pesquisa e desenvolvimento farmacêutico do mundo. Por que a Boeing se transformou na principal fabricante de aeronaves comerciais do planeta? Devido à sua excelente organização de projetos e marketing, que transformou em realidade projetos como o do 747. Quando lhe perguntavam quais haviam sido as decisões mais importantes para o crescimento e o sucesso da Hewlett-Packard, David Packard sempre apontava as decisões que visavam construir a força da organização e de seu pessoal.
Temos perdido muito tempo para papéis e pouco tempo para pessoas. Papéis não movem pessoas, linhas e mais linhas não movem pessoas, palavras complexas e títulos impressionantes, são palavras que movem atitudes se tem significado, se movem pessoas para atitudes construtivas. A visão estratégica tem que ter significado, aí moverá pessoas e pessoas que se movem criam e desenvolvem empresas inovadoras. Quando a visão estratégica é compêndio, ao invés de uma porta que abre é um escrito no site que nunca parou para ler. As homes, as paredes da empresas, as salas dos executivos, estão cheias de frases, mas frases que não são inspiradoras. A visão estratégica é inspiradora, não para o redator, o relator, mas para o "fazedor".
Muitos executivos ficam perdidos em meio a declarações de missão e de visão. Lamentavelmente a maioria destas declarações se transforma em uma miscelânea de valores, metas, finalidades, filosofias, crenças, aspirações, normas, estratégias, práticas e descrições. Uma salada de frutas, boa para sobremesa, mas não para o arroz e feijão e é o arroz e feijão que faz a adesão. A adesão é com certeza neste século o trabalho mais importante do executivo. Uma empresa sem elos é uma empresa frágil e a força de uma empresa está em todos se entenderem e entender para onde vão. Uma empresa presente e sem resto de dúvida uma empresa FUTURO.
Finalmente aconselhamos conexões sadias e envolventes para alcançar o melhor resultado coletivo, não guarde para você a informação que o outro necessita para vencer.
Fonte: www.administradores.com
